普通订购

在普通订购的情况下，交付时间均为常规交付时间(因国家而异）
或者
系统停机
优先订购

在系统停机优先订购的情况下，您可要求尽早交付。此时，我们将收取特快交付的额外费用，包括适当的附加船运费用、快递费用或空运费用。

我们的交付时间

下面表格列出了常规工作时间内订购的备件的平均交付时间：
请注意：
所列的时间适用于欧盟内部至船运地址的交付。
对于从中心仓库发送到欧盟以外国家的情况，所列的时间指送达目的地的国家海关边境的时间。不包括用于办理进口手续和在目的地国家内部运输的时间。


普通订购

系统停机优先订购

交付地址 当地备件仓库1) 中心备件仓库1)
欧盟(EU)国家 最多2个工作日 24小时 24小时
1至2个工作日
非欧盟国家 最多3个工作日 24小时 1至2个工作日
1至2个工作日
非欧洲国家 最多11个工作日 24小时之内 2至8个工作日
1)当地联系人将通知您，您所需备件是在当地备件仓库还是中心备件仓库。


全球范围的支持

Siemens AG通过地区库存构建出一个全球网络，并以最现代化的物流服务供应所有自动化和驱动产品的备件，迅速帮助客户发现并处理故障，避免更严重的损失。

定义

按照西门子的术语，备件是产品或系统的零件。它们可以是新的，也可以是使用过的。使用过的备件也经过功能测试，而且与新零件状态一样。交付备件的设置通常为西门子标准设置，是功能兼容制产品，可以用作坏件的替换件。